噪音扰民拨110报警究竟有没有用

噪音扰民拨110报警究竟有没有用

先说结论，不一定。因为噪音的管辖太复杂了，公安的职责只有一部分，如果是不属于公安管辖的噪音，一般会让你找相关部门反映。

噪音是日常的说法，法律规范用词一般都用噪声，为什么噪声扰民屡禁不止，成为困扰大家的一个难题。我们先看一下《中华人民共和国环境噪声污染防治法》（以下称《防治法》）对噪声的分类：

《防治法》将噪声分为四类，一是工业噪声，是指在工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音。二是建筑施工噪声，是指在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音。三是交通运输噪声，是指机动车辆、铁路机车、机动船舶、航空器等交通运输工具在运行时所产生的干扰周围生活环境的声音。四是社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。

《防治法》第六条规定：“县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。各级公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构，根据各自的职责，对交通运输和社会生活噪声污染防治实施监督管理。”由此可以看出，对噪声进行监督管理的，除了环保局之外，还有其他相关部门。本人以本地区为例对一些常见的噪声扰民情形进行了归纳：

（一）环保局管辖：1、工业噪声（包括家庭作坊生产加工噪声）；2、文化娱乐场所（主要是KTV）的噪声、经营的商家使用的空调器、冷却塔等设施产生的噪声；3、建筑施工噪声（主要是夜间建筑工地施工噪声）；可拨打12369环境保护举报热线进行投诉。

（二）公安局管辖：1、城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的（典型例子广场舞音响声音过大、楼下水果摊使用高音喇叭促销）；2、家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的（典型例子家庭内乐器、唱歌、麻将等娱乐活动声音过大）；3、鸣炮、狗叫等生活噪声。可拨打110或者辖区派出所电话进行投诉。

（三）交通管理局管辖：1、在禁鸣区域范围内乱按喇叭；2、飙车噪声；可拨打122或者110进行投诉。

噪音扰民的情形非常多，参与监督管理的部门也多，普通百姓有时候很难区分到底由哪个部门管辖，政府部门一般会有相应的简便投诉流程，你也可以通过这些流程进行投诉。比如12345市长热线，市长热线会将投诉件分流到各个职能部门，或者当地的政务服务网站一般也能接受在线投诉件。