如何将家具卖场有气氛现在家具一行是属于淡季了,怎么样才能在这关键时刻来力往狂澜?
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现在家具一行是属于淡季了,怎样才能在这关键时刻来力往狂澜呢如何经营管理做好一家家具专卖店家具卖场如何打造体验式营销有什么具体的好方法
现在家具一行是属于淡季了,怎样才能在这关键时刻来力往狂澜呢
你首先有一点搞错了,每一年的八九月开始就不是淡季了,在每个城市,在下半年都开始销量增大的。
不知道你是开网店还是开实店的,无从说起。
开实体店你网上推广的作用,无论是花钱还是不花钱的推广,在短期内是很难有所帮助的,只能是对你长期性的口碑起一定的作用。
你要想的办法还是得从你店的周边环境来。
首先你的店是在大型家具 你要想的增大你的竞争力的有几个手段:一、重新再布置一下你的店面,无论是摆场、配饰以及考虑啬点简单的点装修以烘托家的气氛;因为有一点很重要,做家具销售说到底还是做品味,或者是文化。
消费者注重的首先是风格文化,这个风格文化包括产品和店面风格;然后才注重质量价格。
二,你要提高你的销售人员的促销水平,店面的销售人员的水平,他的综合能力的体现是直接影响到成交量的。
这一点是很重要的。
很多店面的生意其实就是一线销售人员的的问题。
三,你就得在卖场搞一些促销活动,多想办法,别小看一些活动,它能多多少少吸引到一些消费者的。
四,你就得在吸引客户进你的店里下些功夫了。
这里很重要,不过很多手段不太见得同行。
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是工厂的话,一般的工厂是通过经销来赢利,就算是自营也是选择在大商场开设自营店,你公司现在这种情况,就说明你们厂的规模不大,你现在想通过厂里的展厅来销售基本很难。
你可以考虑一下以下几种:一、找大的收尾的楼盘的设计公司,向其推荐你的产品做样板房,再想办法能在其小区内进行一些促销活动(如团购之类的),吸引一批客户;二、主动去参与一些推广,网上的也好,社区的,在家具卖场的,你的定位点应该在订做这一块。
因为你是小厂,比大品牌的优势就在于你的灵活,要是你的厂子过得去,产品也过得去,现在图方便和价格因素的要订做的人还是蛮多的
如何经营管理做好一家家具专卖店
一、产品管理 1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。
2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。
这样才能保持家具专卖店随时带给顾客全新的感受,而非一成不变。
3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。
4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。
5、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现滞销的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。
对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。
二、人员管理 家具专卖店经营管理的核心问题是人,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。
首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。
人员的数量配置应合理,从员太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度,因为人浮于事会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失商机。
对员工必须进行必要的培训,让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。
热爱产品,做顾客的参谋。
在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。
善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。
在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。
三、价格管理 家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋白热化,所以要对价格进行很好的管理。
1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;另外,与各地的消费习惯也有关系,比如:一些地方消费者习惯高标价、低折扣方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经杀到位了,顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯低标价,高折扣方式,些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的价格平民化。
所以要保持一个合理的价格水平,家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是以质取胜、以量取胜。
2、周周有特价:所谓平价才是硬道理,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,价格牌还是要作为一张王牌来打。
建议专卖店推出周周有特价活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。
四、展场管理 要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的整理、整顿、清扫、清洁工作。
灯光要明亮:要时刻保持展场的灯火明亮,不要一没有人就去熄灯,以节约电费。
电费是节省下来了,但生意却失去了,试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场,哪一个对消费者的吸引力大?消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。
展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。
产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。
五、仓库管理 货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。
正确堆放:家具是怕潮湿的,所以一定要做好防潮工作,并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。
先进先出、按批次发货安装:家具也有保持期,企业要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。
在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。
一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。
六、营销模式 如今的家具零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,家具卖场中传统的守株待兔销售模式已不足以满足消费者的真实需求,家具卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已另无他法了。
当然不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。
其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将家具销售与高科技结合,借助高科技的力量为家具销售带来新的变革。
他们导入了最新的家具销售预知系统,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。
消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现看着效果买家具。
这一贴心周到的服务消除了消费者的购买疑虑,为家具注入了附加值,为专卖店提升了品牌形象,更提升了销售成交率以及配套销售额。
只有在产品、服务同质化中找到差异化,可以从群雄并起的家具品牌中突围而出。
据悉,一些知名家具品牌已率先导入这些高科技手段并已拔得头筹。
家具卖场如何打造体验式营销有什么具体的好方法
您好!很高兴能够回答您的问题,希望能给您帮助!身为家具行业一员,见证了10来年的家具发展史,可谓是瞬息万变,家具产业从工厂,经销商,分销商,终端客户等各个环节的竞争越来越激烈,根据相关家具市场消费数据分析,家具需求不但没有降低,而是在增长,但为什么很多卖场门店生意不好,主要是消费者购买家具途径在悄悄发生变化,以往传统销售模式比较单一,主要是工厂——经销商——客户;现在销售途径众多:1.电商销售,2.装修公司,3.设计公司,4.直播营销等。
然而家具属于耐用品消费,往往追求质量的客户还是非常重视体验式购买家具,进而如何打造家具卖场打造体验式营销的方式非常重要!首先卖场得根据市场时下流行的家具风格进行定位,比如家具风格有:北欧风格,轻奢风格,新中式风格,美式风格,欧式风格等等;寻找各个风格最合适的品牌工厂合作,进而规划卖场装修空间有:客厅,餐厅,卧室,书房,儿童房等等!这是体验式营销的基础硬件及实力!广告引流:1.根据当地实际情况选择广告投放,比如:电视,电台广告,公共交通广告,户外广告,商场内部视频及固定广告,流动宣传车广告等!2.新媒体广告,今日头条,抖音,微信,微博,等等时下最活跃的软件。
3.手机及PC网页广告投放,告知您的优势所在或活动内容引流!4.快闪或者人流大的地方做体验推广,进而引流客户!体验营销服务:1.消费者到店后,热情服务,询问并根据客户的需求推荐需要的家具风格场景体验,让消费者试坐,试躺,触摸等方式体验家具设计,质量,尺寸,工艺技术等优势!2.通过时下便捷软件,酷家乐,三维家或其它VR软件,为消费者搭配设计方案,实现所见即所得的体验感!3.也可以挑选优质潜在意向大的客户制定:先体验后购买;客户选好家具,不用付钱,给1个月试用期,试用满意后可以购买,不满意退回家具不收一分钱。
4.通过在社区或者是楼盘做样板间,做场景配套体验,交房前后让房主直接在小区体验家具等等!很高兴能为您回答以上问题,希望能为您带来帮助!谢谢!